Een bericht op WhatsApp, Instagram of Messenger met de tekst ‘gratis 30 euro, alleen vandaag’ is de reden dat je deze vraag stelt, en dat bericht bewijst niets. Iedereen kan een profiel met een logo aanmaken, dus een aanbieding in een chatvenster is nog geen aanbieding van het casino. Controleer daarom eerst of de aanbieding ook in je eigen account staat, via www.vegasnova-nl.com. Pas wat je daar terugziet, telt als echte aanbieding.

Hoe herken je een echt bericht van VegasNova?

Het eerste wat je doet, is het bericht zelf wantrouwen. Afzenders op sociale media en in messengerapps zijn makkelijk na te maken: een profielfoto met een logo, een naam die bijna hetzelfde klinkt en een knop die naar een website leidt. Dat maakt het bericht niet meteen verdacht, maar het zegt ook niets over de inhoud van de aanbieding. Een echte aanbieding van VegasNova moet terug te vinden zijn in je account en niet alleen in een chatvenster. Begin dus met de afzender, de exacte schrijfwijze van de naam en de link die wordt gedeeld.

• Vergelijk de naam van de afzender letter voor letter met de officiële naam van VegasNova.
• Kijk of het profiel geverifieerd is en hoe oud het account is.
• Klik niet op links in het bericht; typ het adres zelf in je browser.
• Let op druk zoals ‘nu of nooit’ of ‘alleen voor de eerste tien spelers’, want dat is een waarschuwing.

Je herkent een werkende controle aan het feit dat de aanbieding ook in je account verschijnt. Verschijnt er niets, dan blijft het bij een bericht.

Hoe controleer je de aanbieding in je account?

Een aanbieding wordt pas concreet als de voorwaarden erbij staan. Die vind je niet in het chatbericht, maar in de bonussectie van je account of bij de cashier, waar ook de inzetvereisten, de geldigheidsduur en de uitsluitingen worden vermeld. Kijk vooral naar wat de aanbieding precies inhoudt: of het bedrag per storting geldt of eenmalig is, hoeveel keer je moet inzetten voordat een opname mogelijk is, en welke spellen meetellen. Bij VegasNova check je deze gegevens in het account zelf, niet in de tekst van het bericht. Staat er niets, dan bestaat de aanbieding voor jou niet.

• Open je account en ga naar de bonussectie of naar de cashier.
• Zoek de voorwaarden van de aanbieding en lees het bedrag, de geldigheid en het inzetvereiste.
• Noteer welke spellen meetellen voor het inzetvereiste.
• Controleer of de aanbieding per storting of eenmalig geldt.
• Vergelijk wat je in het account ziet met wat het bericht beloofde.

Als de voorwaarden in je account precies overeenkomen met het bericht, is de aanbieding gecontroleerd. Een verschil op één punt is al genoeg reden om te twijfelen.

Hoe reageer je veilig op de aanbieding?

Neem pas een beslissing nadat je de aanbieding in je account hebt gezien en de voorwaarden hebt begrepen. Reageer alleen via je account en nooit via een link uit een bericht. Een afzender die vraagt om je wachtwoord, je pincode of een kopie van je identiteitsbewijs heeft geen legitieme reden om dat te willen. Ook druk om snel te storten of meteen te accepteren hoort bij oplichting, ook als de toon vriendelijk is. Je hoeft bij VegasNova of elders niet op elk bericht te reageren.

• Accepteer de aanbieding alleen via het account, nooit via een link uit het bericht.
• Vul nooit je wachtwoord of pincode in via een link uit een bericht.
• Maak zelf een storting als je die wilt doen, en nooit op verzoek van iemand anders.
• Blokkeer en meld een profiel dat je aanbiedt om ‘direct’ te storten.
• Weiger de aanbieding als de voorwaarden in je account niet kloppen.

Het werkt als je de aanbieding in je account terugziet met dezelfde voorwaarden als in het bericht, zonder haast of druk om te storten.

Welke vragen blijven er over bij ongevraagde aanbiedingen?

Mag ik een aanbieding weigeren zonder reden?

Ja. Je hoeft een ongevraagde aanbieding niet te accepteren en weigeren is altijd mogelijk.

Wat als het bericht een link naar een andere website bevat?

Open die link dan niet, maar typ het adres zelf in of ga via je eigen account. Zo voorkom je dat je op een nepsite terechtkomt die op de echte lijkt.

Kan ik een aanbieding later alsnog activeren als ik die in mijn account zie?

Dat kan alleen als de voorwaarden kloppen en de geldigheidsduur nog loopt. Controleer dat in de bonussectie voordat je iets doet.